數字賦能織就幸福網 重慶高新區巴福鎮基層智治的“煙火氣”
2025-06-24 16:34:38 來源: 第1眼TV-華龍網
第1眼TV-華龍網訊(記者 李佳妮)盛夏傍晚的重慶高新區九龍西苑社區,晚風裹著梔子花香穿過樓宇。此刻,67歲的張玉芳阿姨正用手機掃碼“重慶基層智治小程序”,上傳了一張樓道堆物的照片。兩分鐘后,物業人員的身影出現在她家樓下。“以前這種事要扯皮好幾天,現在手機上點一點,問題就解決咯!”張阿姨笑著對鄰居感慨。這樣的場景,正是巴福鎮“智能之力”激蕩出的“智治之效”縮影。2025年的今天,這座位于西部(重慶)科學城核心區的小鎮,用數據流替代“跑斷腿”,用AI感知守護“煙火氣”,將基層治理的宏大敘事,寫進2萬居民買菜做飯、乘涼嘮嗑的日常點滴中。
數字破壁無界協同:智慧大腦重塑基層治理新格局
走進巴福鎮基層智治指揮中心,40平方米的曲面大屏上跳躍著流動的數據:1116家企業的實時用電量、電梯里的電動車預警提示等,這里就像社區的‘數字心臟’。值班工作人員滑動觸控屏,調出九龍西苑社區的三維地圖,一棟棟樓宇的“健康指標”清晰可見——“看,昨天這里就跳出一個‘電梯健康’預警信號。一位戶籍在巴福鎮五根村,但實際居住在九龍西苑、安置在陶家鎮驕陽理想城的居民,通過‘重慶市基層智治小程序’上報了小區電梯頻繁故障。雖然上報地址選在九龍西苑,但系統精準識別關聯信息后,事件被我們收到并第一時間上報并分撥至屬地九龍坡區陶家鎮。維保單位對電梯進行了全面排查、修復隱患,訴求得到高效閉環處置。”這正體現了我們‘數字心臟’強大的感知、分撥和跨域協同能力,讓問題無論發生在‘家門口’還是‘安置房’,都能被敏銳捕捉、精準送達、快速解決。
這僅僅是智慧治理的一個縮影。全鎮909個風險點已化作地圖上實時閃爍的坐標,92份數字化應急預案在云端嚴陣以待。科技賦予的“超級感官”與“智慧大腦”,正以前所未有的方式拓展著“安全感”的邊界,重新定義著高效、精準、無界的基層治理新模式。
“積分兌溫暖”的共治密碼:小屏幕撬動大民生
傍晚六點的社區廣場格外熱鬧。剛下班的快遞小哥劉強興致勃勃地展示著‘渝戶通’上的積分記錄——他上報3起占道經營事件攢下的‘治理積分’,正期待著未來開放兌換生活物資。不遠處,退休教師陳美玲正向居民熱情演示小程序報事流程:“拍張照選‘環境衛生’,將來積分能兌換各種福利呢!”這樣的場景,源自巴福鎮精心設計的“治理游戲化”實驗:將2.18萬常住人口轉化為“編外網格員”,用生活物資、文娛福利作“通關獎勵”,激活基層治理的“神經末梢”。
“過去是干部干、群眾看,現在是大家一起算。”九龍西苑社區書記葉國慶翻開手機相冊:上個月居民上報的107件問題中,從水管破裂到鄰里噪音,件件有回響。最讓他驕傲的是人行天橋事件——當居民們集中反映人行天橋缺失的訴求,鎮指揮中心聯動九龍坡區城運中心,經過一年多的不懈努力,最終架起這座“民心橋”。“現在去菜場不用和渣土車搶道,推嬰兒車的都走天橋。”抱著孫子的趙婆婆豎起大拇指。這或許正是智治的深意:當科技與人心同頻共振,冷冰冰的數據流也能化作有溫度的民生答卷。
“數字賦能”:安防民生與經濟雙翼齊飛
在巴福鎮,一張由9000余個感知設備編織的智能網絡正悄然改變著治理與服務模式。通過部署感知設備、落圖風險點位、編制數字應急預案,巴福鎮基層治理的神經末梢被深度激活,履職工作效能得到全面提升。平臺匯聚的力量中,700余個視頻監控設備是基礎,而真正賦予其“智慧大腦”的是123個搭載AI智能算法的特種監控,它們如同敏銳的“智慧之眼”,精準鎖定各類風險。
這些“智慧之眼”并非冰冷的設備,而是守護居民安全的“暖心衛士”。3月25日,公租房2組團3棟大廳的電動車進電梯感知攝像頭敏銳捕捉到違規行為,秒級生成事件預警。九龍西苑社區聞令而動,物業迅速入戶排查。雖未當場發現當事人,但工作人員憑借其工作服特征,聯動鎮應急管理崗精準溯源至所屬企業。次日,當該居民再次試圖推車入梯,物業已能快速響應,及時送達安全警示與火災案例。一場面對面的安全教育,讓居民心服口服,承諾改正。這不僅是AI的一次精準捕捉,更是一次跨部門高效協同、閉環處置的生動實踐,最終帶來了該區域電動車進電梯事件的顯著下降,讓居民的安全感與幸福感觸手可及。
“數治”的紅利不僅惠及民生安全,更澎湃著經濟發展的脈動。走進重慶隆鑫進出口有限公司的辦公室,企業服務專員小林展示著“一屏通覽”系統:重慶隆鑫進出口有限公司的報關數據、社保繳納情況、安全生產記錄實時跳動,隔壁初創企業的融資需求直接對接銀行綠色通道。“以前跑手續要跨區蓋章,現在數據替人跑腿。”今年一季度,巴福鎮限上商貿銷售額同比激增61.55%,這場靜悄悄的“數字革命”,讓小鎮在科學城產業版圖中找到獨特坐標。
暮色中的巴福鎮,智慧路燈漸次亮起柔和的光暈。在這里,基層智治早已褪去冰冷技術的面紗,深深融入了柴米油鹽的日常,化身為守護安全、便捷生活、驅動發展的溫暖力量。 指揮中心大屏上躍動的數據流、居民手機里累積的治理積分、企業屏幕上高效流轉的信息,最終都沉淀為張阿姨窗臺上安然盛放的盆栽、劉強手中期待兌換的米袋、趙婆婆腳下那座安全的“民心橋”,以及隆鑫公司報表上躍動的增長曲線。 這或許正是中國式現代化治理在巴福的生動實踐——以最前沿的科技賦能最樸素的民生與經濟,讓數據之河滋養家園的煙火氣,讓每位居民、每家企業不僅是智治紅利的分享者,更是共建共治共享的同行者。
責任編輯:石月